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王炳華:從邊防軍人到行業翹楚-常州市物業管理網
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王炳華:從邊防軍人到行業翹楚


常州市物業管理網   2017/7/20

  開欄語

  住房,自古以來是安居之本,民生之要,社會和諧之根。房產,是集開發、建設、經營、管理以及維修、裝飾和服務等多種經濟活動為一體的綜合性產業。立足民本,有那么一個群體,在不懈地添磚加瓦,創新創造,營造溫馨家園。本報(常州日報)今起推出《掌門人》特別報道,走近這個群體中的領軍人物,探訪他們智慧的火花、奮進的步伐。

 

  商界老總出身行伍者眾多,有人說軍人是天生的商人,因為對于軍人來說,沒有拿不下的山頭,沒有不敢啃的骨頭。這句話放在中房物業有限公司董事長王炳華身上正合適。

  堪稱常州物業行業“翹楚”級人物的王炳華,從駐扎孤寂防線嘉峪關14年,到華麗轉身投身商界、用20年時間帶領中房物業榮登“中國物業管理綜合實力百強企業”榜,軍人特有的敢闖愛拼、砥礪前行特質,在這個男人身上體現得淋漓盡致。

  “人治靠能人,法治靠制度,心治靠文化”,在王炳華這張企業家品牌的帶領下,中房正以強大的戰斗力奔跑在通往夢想彼岸的路上。

  志在必得,開啟“物管模式”

  在關河大樓見到王炳華時,他比記者預約的采訪時間早到了半小時,“這是我在部隊就養成的習慣,早到,從不遲到。”王炳華說,14年多的軍旅生活是他人生當中最大的一筆財富,對他的創業帶來了很大的影響。

  他深情地回顧當年當兵的駐地嘉峪關:“天上不飛鳥,地上不長草,風刮石頭跑”,越是艱苦的環境,越能鍛煉意志。偵破工作、文化學習,一件件、一頁頁,歲月荏苒,王炳華從青澀小兵成長為“鋼鐵戰士”。轉業回常的列車轟轟作響,50多小時的歸途,讓他有足夠時間思考規劃新的征程……

  1986年,王炳華由一位營職干部轉業到中房開發常州總公司。正值東西大街拆遷大改造,便被公司分配到了東西大街改造指揮部。精力充沛、思想活躍的他很快適應了新的崗位,“如果沒有中房的培養和給予的平臺,我不可能有打造和駕馭現代企業的理念、經驗和能力。”因工作扎實,成效突出,王炳華不久便升任中房開發常州總公司辦公室副主任,成為體制內的副科級干部。

  1994年,由中房開發設計、施工的紅梅西村成為全國居民住宅的樣板,接連捧回一系列業內國內最高獎項。房地產業的蓬勃發展讓王炳華隱隱感覺,作為配套產業的物業管理,這片未墾之地或大有可為。

  1995年,王炳華拒絕了總公司“組織關系不轉走,干不好再回來”的好意,主動請纓調任中國房地產開發常州物業有限公司,以破釜沉舟的決心帶領16人開始創業。1996年,公司的紅梅西村項目贏得了全國第一批、江蘇省第一塊城市物業管理示范小區的獎牌。

  發力領跑,創造“中房時代”

  2000年,王炳華迎來了人生的重大轉折點,中國房地產開發常州物業有限公司改制,由國有企業轉制為民營企業,而他也從職業經理人轉身自己當起了老板,手腳解放,更可大干一場。

  從住宅物業項目起家的中房物業,在時代發展的潮流中贏得了新的商機。城市里,一座座機關大樓拔地而起,公共服務建設得到蓬勃興起,工業園區受到前所未有的重視,王炳華審時度勢、抓住機遇、調整戰略,適時撤管“老、小、遠、散”及盈利能力低的項目,大力拓展非住宅項目,瞄準“高、新、大”高端項目。

  王炳華告訴記者,中房物業在管項目主要類型包括:政府機關項目,如常州鐘樓行政中心、常州公安局、常州國稅局等;公共物業項目,有客運中心、紅梅公園、青楓公園等;軟件園區項目,有常州科教城(部分)項目、常州科技大街、三晶科技園;院校項目,如常州城建學校、醫院等;中高檔住宅小區項目有:陽光龍庭、典雅花園、京城豪苑等。

  近三年,中房物業也正通過區域擴張,實現裂變發展,成功將觸角從省內的南通、鎮江、泰州、淮安、蘇州等地延伸至省外的安徽宣城香江金郡等項目。

  毋庸置疑,中房物業一直在行業內保持領頭羊地位。企業注冊資本1080萬元,國家一級物業管理資質,是中國物業管理協會常務理事單位、全國百強物業管理企業;常州物業管理協會副會長單位。企業多個項目分獲“全國城市物業管理優秀示范大廈”“江蘇省城市物業管理優秀小區”“江蘇省城市物業管理優秀大廈”“常州市城市物業管理優秀住宅小區”“常州市城市物業管理優秀大廈”等榮譽稱號。2015年,中房物業再登“中國物業管理綜合實力百強企業”榜,躋身第80位。2016年,企業營收1.7億元,納稅2000多萬元。今年營收有望突破2億元。

  科學管理,踐行“文化滋養”

  22年領跑業界,秘訣何在?王炳華不無自豪地向記者傳授三“治”經驗:人治,法治,心治。“人治靠能人,法治靠制度,心治靠文化。通俗點講,也就是一支特別能戰斗的隊伍,一套上行下效的制度,一個切實可行強大的企業文化。”

  作風優良,是為勝兵先勝,王炳華給記者舉了幾個例子:“幾年前,我在公司內頒布了一條戒煙令,是一場從上到下、涉及2500多人的大型戒煙活動。很多人認為是異想天開,就算管理層戒了,基層工作人員能執行得了嗎!但結果就是我們做到了。還有有關開會手機調靜音的問題,現在開會很多人都不帶手機,但凡開會哪位同志手機鈴聲突然響起,不用我說,他自己就先臉紅得抬不起頭了。”

  王炳華認為,紀律嚴明依賴于一套上行下效的制度,而對企業而言,也需要訂立自己的“三大紀律、八項注意”。對于戒煙令,王炳華規定,違反者總部罰款50元,基層工作人員罰款20元。而開會時,手機不調靜音者,一律罰款50元。“不但罰款,還要通報上墻,誰都沒有例外。”王炳華坦言,自己也因為把關不嚴而被通報上過兩次墻。

  過于剛性的紀律往往會讓企業的“弦”面臨崩斷的境地,軟性的企業文化則起到張弛有度的效果,相比于制度,文化往往更得人心,而這種文化往往打上帶有當家人個人風格的鮮明印記。

  在王炳華的倡導下,公司提煉了“提供優質服務,促進社會和諧”的企業使命和“關愛、信任、包容”的企業文化核心,編制企業文化大綱,連續10年出版了公司簡報;適時編輯雜志和《員工感悟集》;改革年終評優(評先)辦法,設置“最佳學習力獎”等20多個獎項;定期組織管理骨干體檢和旅游;適時開展贈書、讀書活動和法律法規知識競賽及維修電工技能大賽。與此同時,公司積極開展扶弱幫困活動,一次性籌措60萬元建立中房愛心基金,對企業內外有資助需要的群體進行愛心捐助。對于單位技術骨干孩子上學難的問題,王炳華以個人名義,8年16萬無償資助。今年“6·14世界獻血者日”前夕,王炳華出資33.8萬元捐贈愛心獻血屋,中房三十多名員工更是冒雨步行數里踴躍參加獻血活動。

  花甲之年,王炳華還做了一個讓家人措手不及的決定——捐獻遺體,家人不解,為此,王炳華整整做了三年的思想工作。去年6月25日,這個硬漢終于忍不住大哭了一場,家人不得不松了口。王炳華回憶在遺體捐贈志愿書上簽下自己名字的那天,興奮得像個孩子。

徐蕾 錢靜華/文 張海韻/攝

 


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